Relacionamento com cliente: como não errar
Cuidar do relacionamento da sua empresa com o cliente é tão
importante quanto investir na qualidade dos seus serviços ou produtos. Isso não
significa apenas promover satisfação, mas, principalmente, fidelizar e fazer
com esse consumidor sinta que a sua marca faz parte da vida dele.
Assim, é preciso que haja toda uma preocupação e dedicação da
sua parte, desde a atração até o momento posterior à comp[...]